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Tempi di Spedizione

Le spedizioni vengono evase entro 2-3 giorni lavorativi dall'elaborazione dell'ordine. A seconda della località, la consegna avviene generalmente entro 5-7 giorni lavorativi.

Corrieri Utilizzati

Ci avvaliamo di corrieri affidabili come:

• GLS
• UPS
• SDA
• Poste Italiane

Costi di Spedizione

Il costo di spedizione è di €5,90 per ordini inferiori a €50. Per ordini superiori a questa soglia, la spedizione è gratuita.

Procedura di Reso

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, puoi restituire i prodotti entro 14 giorni dalla data di ricezione. Per avviare la procedura di reso:

• Contatta il nostro servizio clienti tramite e-mail o telefono.
• Conserva l'imballaggio originale e assicurati che i prodotti siano integri.
• Compila il modulo di reso che riceverai via e-mail.
• Spedisci il pacco al nostro indirizzo indicato nel modulo.

Rimborsi

I rimborsi saranno elaborati entro 14 giorni lavorativi dalla ricezione del tuo reso. Verificheremo le condizioni dei prodotti restituiti e procederemo al rimborso dell'importo tramite il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto.

Contatti

Per ulteriori domande riguardo a spedizioni e resi, ti invitiamo a contattare il nostro servizio clienti:

Email: supporto@ecommerceartigianale.it

Telefono: +39 012 345 6789